Ürün Değişim ve İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Önemli Hatırlatma !
İç giyim grubu(külot, atlet, sütyen), silikon ürünler, aksesuar, takı, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayısıyla ürün hatası olmadıkça değişim ya da iade yapılmamaktadır.
Kesilen kumaşlar, kurdeleler, gipürler vb. tüm metre hesabı satılan ürünlerde ürün hatası olmadıkça değişim ya da iade işlemi yapılamamaktadır.
Dergilerde iade ve değişim yapılamamaktadır.